天津公交H卡20日起免费升级 变身城市一卡通

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根据市政府有关加快建设数字城市、数字城建的整体规划要求，在市建委的统一部署下，按照无缝对接、平稳过渡、不给持卡人造成不便的原则，市公交集团、城市一卡通公司、天津通卡公司于近日完成了公交IC卡系统与城市一卡通系统的整合，率先启动了公交H卡的升级工作。

6月20日起，持有公交H卡的市民，根据消费需要到各公交IC卡自建充值网点充值时，由网点服务人员将功能完好的公交H卡升级为城市卡。在升级过程中，原H卡内余额将等值移入新的城市卡中，公交H卡押金将转为城市卡押金，同时打印换卡凭证。换卡凭证与原H卡的售卡凭证将共同作为新的城市卡的退卡凭证。

升级后的H卡，除保持与原公交H卡同样的功能以外，也可在所有城市卡已开通的公交、地铁、出租、自来水等领域使用，并可在所有公交IC卡自建充值网点以及城市卡充值网点办理充值。IC卡车载机的升级工作与H卡的升级工作同步进行，升级后的城市卡在公交车上消费时，如遇未升级的车载机（即车上有两个刷卡机具），须暂时在城市卡刷卡机上使用，车载机升级完成的，可使用城市卡、未升级的公交IC卡在唯一的车载机上刷卡消费。

公交IC卡暂不办理升级。公交IC卡升级为城市卡是一项长期的工作，需要平稳有序地逐步进行。在此期间，系统可以保证所有未升级为城市卡的公交IC卡继续刷卡乘车。有关公交IC卡升级为城市卡的相关事宜市民可拨打城建服务热线12319咨询。

公交H卡升级问答

问：H卡升级需要交费吗？

答：不需要缴纳任何费用。

问：到哪里办理H卡升级？

答：公交IC卡自建充值网点都可以办理H卡升级。

问：没带押金凭证可以办理H卡升级吗？

答：可以。原公交卡押金凭证仍需要妥善保管，以便退卡时使用。

问：卡片有污损、弯折能否升级？

答：只要是H卡，功能完好，可以正常读写都可以办理升级。

问：只办H卡升级，不充值可以吗？

答：可以。

问：升级后的卡还有优惠吗？

答：乘坐公交享受95折优惠，乘坐地铁享受9折优惠。

问：升级后的卡能连刷吗？

答：暂时不可以连续刷卡。

问：升级后的卡坏了丢了怎么办？

答：升级后的卡损坏按照城市卡的相关规定在一卡通客服中心办理坏卡换卡。城市卡不记名、不挂失。

问：升级后的卡如何办理退卡？

答：升级后的卡片可以在一卡通客服中心办理退卡。办理退卡时需携带原公交卡押金凭证和换卡凭证办理。

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